Buts de TMC France et actions
Nos 3 buts essentiels sont inscrits à la première page de nos Statuts :
1 - procurer aux Membres un moyen de partage, d'échange et de diffusion d'informations sur MicroStation,
2 - fédérer des actions communes vis-à-vis de BENTLEY,
3 - d'une manière générale, agir pour améliorer MicroStation et son utilisation.
Avant de développer ces buts et les actions que nous entreprendrons pour les atteindre je précise que, dans mes propos, MicroStation signifie le logiciel lui-même et aussi les différents applicatifs BENTLEY qui fonctionnent dans son environnement.
1er but : ECHANGER
Nous ressentons tous fréquemment le besoin d'échanger des informations et de communiquer avec ceux qui partagent les mêmes soucis que nous.
Nous organisons donc un lieu de rencontres entre Membres dont les préoccupations se rejoignent mais avec des démarches différentes : ce seront les COLLOQUES TECHNIQUES, et nous éditons une LETTRE D'INFORMATION et un ANNUAIRE des Membres.
* L'ANNUAIRE des Membres :
Nous diffusons, exclusivement aux Membres, un ANNUAIRE. Constitué à partir des formulaires d'adhésion, il contient la liste des Membres (personnes physiques et personnes morales) avec leurs domaines d'activités et leurs spécialisations.
* Les COLLOQUES TECHNIQUES :
Ils sont destinés :
- aux Projeteurs qui souhaitent améliorer leur façon d'utiliser MicroStation,
- aux Développeurs qui recherchent l'optimisation de procédures,
- aux Responsables CAO qui souhaitent se tenir informés avant de décider un nouvel investisse-ment,
- à ceux qui souhaitent se tenir informés, même si temporairement ils n'utilisent pas MicroSta-tion.
Nous organisons 2 COLLOQUES par an, d'une demi-journée ou d'une journée, dont l'un est couplé avec l'Assemblée Générale de TMC France (ce sont les "Témoignages Utilisateurs").
Les Conférenciers de ces COLLOQUES sont :
- des Membres qui pourront exposer leurs travaux, leurs façons d'utiliser MicroStation, leurs développements, leurs tests, leurs difficultés, etc...
- des personnalités extérieures invitées par TMC pour exposer des thèmes acceptés par le Conseil.
Les thèmes abordés dans ces COLLOQUES ne se limitent pas à MicroStation : nous parlons également des plates-formes, des périphériques, des OS, etc... .
* La LETTRE D'INFORMATION :
Nous éditons une LETTRE D'INFORMATION au rythme de 2 par an, dans laquelle vous trouvez des articles de nos Membres et prochainement d'utilisateurs non Membres, portant sur l'utilisation de MicroStation, sur les plates-formes et une information sur la vie de TMC .
2ème but : FEDERER
Je prendrai un exemple ; vous avez tous constaté qu'il existe des buggs dans MicroStation. Certains peuvent être contournés (les COLLOQUES et la LETTRE D'INFORMATION en parleront) mais d'autres ne le peuvent pas. La procédure consiste alors à passer par le Revendeur, qui peut faire suivre à BENTLEY France, qui peut transmettre à BENTLEY USA.
Quelques uns ont déjà constaté qu'il y avait des pertes en ligne et que l'information de la prise en compte de la demande n'était pas souvent redescendue ou que l'action éventuelle se faisait attendre.
Dans un cas comme celui-ci, si la demande de correction est relayée par TMC auprès de BENTLEY elle aura peut-être plus de chances d'aboutir. Ce n'est pas certain mais nous devons le faire.
Dans ce domaine ce sont les discussions qui auront lieu pendant les COLLOQUES qui montreront les actions communes à conduire vers BENTLEY.
3ème but : AMELIORER
Lorqu'on a acheté MicroStation, la question n'est plus, au moins dans un premier temps, de savoir si c'était le bon choix, mais de savoir comment l'utiliser au mieux. Et là nous pouvons nous rendre compte, parfois, que des améliorations de fonctionnement, de convivialité, et de performances pourraient être faites.
De même nous pouvons ressentir des lacunes dans certains services proposés par BENTLEY, ou ne pas trouver pas le service dont nous avons besoin.
Nous aurons donc à analyser les attentes des Membres, à débattre des solutions souhaitables et à convaincre BENTLEY d'agir pour améliorer globalement MicroStation. Retour au sommaire
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